Dime que Klout tienes y te diré quién eres

kloutKlout nació siendo sólo una herramienta más para conocer el grado de influencia en Twitter.  Si hace unas semanas modificaban su site,  ampliaban el número de datos e información (dando la opción de hacer comparativas con otras cuentas como ya venía haciendo PeerIndex), luego sorprendían con la opción de incluir también LinkedIn para calcular esta influencia y, mas tarde, con los gifts +K. Ahora también existe la opción de analizar a nuestros seguidores en la red de Zuckerberg. Casi podemos decir:

“Dime que Klout tienes y te diré quién eres”

¿En qué se basa Klout para medir nuestra influencia en las redes? Tienen en cuenta diferentes aspectos:  desde el número de amigos hasta el grado de comunicación, pasando por el origen de tus tweets y el propio Klout de tus followers. Sigue leyendo

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Post en la categoría Marketing, Social Media

Escucha a tus clientes: ¡Usa Google Analytics!

Google Analytics CakeCuando tenía 16 años trabajé en una pastelería. Este hecho podría haber sido sólo una mera anécdota en mi vida, sino fuera porque descubrí que analizar a los consumidores y averiguar qué quieren, cómo lo quieren y cuándo lo quieren sería una de mis grandes pasiones. A esa edad no sabía que “eso” que tanto me gustaba se llamaba Marketing. Adivinar cuál podría ser el país de procedencia de los diferentes clientes que pasaban por “Es Molí d’ Or”, en función del pastel o tarta elegido era una de mis actividades favoritas. También jugaba con la opción inversa (adivinar si pediría una tarta de Mousse, con frutas o la típica tarta de nata de toda la vida). Como vivía en Ibiza tenía una muestra bastante importante para analizar. Y los 15 meses que estuve allí dieron para sacar algunas conclusiones.
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Post en la categoría Internet, Marketing, Tecnología

Nuevos puntos de vista

A32PCGHoy no os hablaré de Marketing ni de Publicidad. Tampoco de Tendencias o Branding. Estos temas se los dejo a Alejandro, la persona que resulta ser la más idónea para protagonizar este post-felicitación de hoy.

Me ha enorgullecido ver una publicación totalmente inesperada en Pr noticias en la que se comenta que Alejandro Vega se une a Contrapunto Barcelona y se habla tanto de su amplia formación como de la experiencia laboral que posee. Sí, lo habéis leído bien, mi compañero de soy CEO de mi blog, Alejandro (alias, @punkshillo), ha sido fichado por la agencia Contrapunto. Esto significa que comienza una nueva etapa para él de la que espero sea una carrera fructífera, satisfactoria y llena de logros profesionales. Sigue leyendo

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Hacer contactos: Do’s & Don’ts

speed_dating_jelly_babiesRecuerdo los primeros años de universidad y conocer a una chica de clase que un buen día me soltó:

Prefiero venir a clases a hacer contactos que a sacar una buena nota

En ese entonces yo tenía unos 19 años y no entendí muy bien la importancia de esa frase. Ese mismo año decidí empezar a trabajar y fue cuando me di cuenta que tu red de conocidos abre puertas, muchas puertas… Sigue leyendo

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¿Devorará el tiburón de Grooveshark a Spotify?

soyceodemiblog_Spotify-vs-GrooveSharkHace un par de semanas Spotify anunciaba en su blog cambios en su servicio Free Open Un nuevo límite de 5 escuchas por tema y un máximo de 10 horas de música mensuales serían las nuevas limitaciones a partir del 1 de Mayo. La noticia, suscitó diferentes opiniones entre los usuarios de la aplicación de música en streaming: por un lado están los fans acérrimos de Spotify (que valoran el servicio y que, en consecuencia, están dispuestos a pagar por él) y por el otro, los que ya están buscando a su predecesor.
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Facebook no ha inventado las redes sociales

red neuronalHoy me gustaría dedicar el post a algo que parece muy obvio, pero que no lo es tanto.  Las redes sociales existen antes de que conociéramos Internet. Y su significado no única y exclusivamente se limita a lo virtual. Como podéis leer en el título, Facebook no ha inventado las redes sociales.

Después de ver otra presentación de Slideshare en la que se relacionan las redes sociales con redes neuronales, sobre todo por la forma de red que tienen éstas, he recordado lo siguiente:

“Twitter es más fácil de usar de lo que yo pensaba, las @menciones son iguales que en Facebook”

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Vendiendo aire

soyceodemiblog_elreyconeltrajeinvisibleSiempre me ha llamado la atención la frase: “vender aire”. Sobretodo que se diga que los del mundo del marketing nos dedicamos a eso.

Actualmente exise una iniciativa de una chica estadounidense que persigue hacer eso: vender aire. Sí, lo han leído bien… Aire en un frasco. Vosotros pensaréis: ¡Es lo que me faltaba! Que ahora me quieran vender el aire que respiro. No señores, no es el aire normal: es aire positivo. No, no está ionizado con carga positiva, sino se trata de aire lleno de buen rollo. Sigue leyendo

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Social Media… ¿Research?

Marketing Research WordleSocial Media Research. O lo que es lo mismo: Investigación en Medios Sociales. Hace unas semanas me quedé estupefacta al leer un artículo en el que se afirmaba que los medios sociales sustituirán a las encuestas como método de investigación. Existen herramientas para saber la opinión de usuarios, followers o amigos en las redes sociales pero… ¿Realmente tienen validez estos resultados?

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Mamá, trabajo en los Social Media

soyceodemiblog_madreconfundida“- ¿De que has dicho hijo?… Social Media mamá”

No madre, no soy abogado, ni médico, ni profesor, ni pertenezco al gremio de los arquitectos, ni de los denostados políticos. Y aunque te cueste recordar en que trabaja tu hijo para decírselo a tus amigas, no te preocupes, intentamos hacernos hueco entre escépticos y conservadores para que nos conozcas un poco más. Sigue leyendo

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Hazlo viral

Jennifer AnistonHace un par de semanas pude ir a una ponencia en Ecommretail, en ella hablaban de los vídeos como elemento de conversación. La charla, impartida por Domingo Carbonell de Dnovae, nos hablaba que teníamos que romper el mito de creer que a nuestra marca le falta un vídeo viral. En este vídeo podemos ver a una Jennifer Aniston usando todos los  recursos conocidos para producir un virus viral para Smart Water. Si analizamos los vídeos más vistos en Youtube podemos encontrar algunos detalles curiosos, y a veces repetitivos. Sigue leyendo

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Mensajes que perduran


Reloj Arena¿Cómo conseguir que tu mensaje perdure en el tiempo? ¿Cómo hacer que los individuos relacionen determinados insights, expresiones o canciones con tu producto?

Conseguir que un mensaje permanezca en la memoria de los consumidores para siempre es muy difícil. En el libro “Made to Stick”, escrito por Dan Heath y Chip Heath, ambos profesores de la Universidad de Stanford, explican porque algunas ideas sobreviven y otras mueren. Es decir, porque algunos mensajes quedan en nuestra memoria mientras otros pasan totalmente desapercibidos.

Los hermanos Heath comentan, en su libro, que existen diferentes principios que pueden ayudar a conseguir que los mensajes perduren para siempre:
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Land Rover: El todoterreno para urbanitas

Range RoversMuchos cambios ha sufrido ese primer prototipo, el Centre Steer, para terminar siendo un coche urbano: el Evoque. Aunque lo más interesante es ver como ha cambiado el mercado de coches. En su inicio, Land Rover construía coches con una aleación de aluminio y magnesio (birmabright) que hizo de sus primeros modelos lo más longevos a la venta. En su tiempo la marca comunicaba que el 75% del total de sus coches producidos seguía en funcionamiento. En otras palabras, un coche 4×4 para toda la vida. Este año nos presentan su Range Rover Evoque, que más que un coche nos comunican un estilo de vida: branding puro y duro.  Sigue leyendo

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Publicidad que te hace ganar dinero

logo qustodianQustodian es una aplicación que sirve para recibir ofertas y promociones en el móvil.  Los usuarios deciden qué publicidad quieren recibir y, a cambio, son compensados con unos céntimos de euro por cada uno de los mensajes publicitarios.

Es decir, es publicidad que deja de ser Spam, porque el usuario decide cuándo lo va a recibir y por cada mensaje recibe un porcentaje de lo que ingresa Qustodian en términos de publicidad. Y ahí no termina todo… Además, también se percibe más dinero por los mensajes que reciben los  “hijos” o personas a las que se invita.
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¿Truco o trato? Facebook ofertas

Facebook Deals stickerEs probable que crean que trabajo para Facebook, o que me pagan por cada post que hablo bien de ellos. La verdad es que con tanto ruido de los Social Media es hora de que haya oportunidades claras de negocio. En antiguos posts hemos hablado ya de la geolocalización y del feliz recibimiento de sus usuarios. Aunque, si lo pensamos bien, ¿porqué tendría que decirles a mis amigos dónde estoy? De igual forma me cuestiono: ¿cómo me beneficio al hacer propaganda de las tiendas a las que voy? Sigue leyendo

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¿Porqué montar una tienda online?

Cesta de compra en ecommerceEn los últimos meses hemos visto un aumento espectacular de tiendas virtuales. Y es que tanto las compra como la venta online ha sufrido un  aumento considerable en el último año. Hasta hace no mucho, los internautas en nuestro país miraban con cierto escepticismo al comercio electrónico.

Un antes.

El banco Holandés ING Direct, tuvo problemas para introducirse en España. A sus clientes potenciales no les daba seguridad dejar su dinero y sus ahorros en un “banco virtual”.
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Mi licenciatura y mi máster valen 1000 euros al mes

Bueno, de hecho hoy por hoy ni eso: El portal Business Week publicó ayer un interesante artículo que retrata la situación que millones de jóvenes estamos pasando y del que me quiero hacer eco en este post con un pequeño resumen-traducción. Este artículo, titulado Bomba de desempleo juvenil, describe un fenómeno que está presente sin importar país o cultura. Hace unos años en España se les empezó a llamar mileuristas. Este neologismo se usaba para la generación de 1965-1985 que tenían ingresos de mil euros al mes hará ya 6 años.

Tristemente este 2011 nos oponemos al mensaje de esta foto. La mayoría de los jóvenes con títulos universitarios aspiramos a ser mileuristas. He aquí el resumen:

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El ‘feisbuc’ es sólo para chatear con amigos

soyceodemiblog_facebookads“No creo que promocionarnos en Feisbuc sea buena idea… Eso es sólo chatear con amigos”. Esa frase me la soltó la semana pasada un director de e-commerce en una conversación dónde hablábamos acerca de los pros y los contras de Google AdWords y Facebook Ads (PPC). A su criterio Google Adwords es una excelente herramienta para promocionar sus productos en Internet (que lo es) y no necesita nada más. Yo, que soy un defensor de las grandes oportunidades de negocio que puedes encontrar en Facebook, estuve a punto de salir de su oficina pero decidí coger aire y explicar paso a paso las ventajas del “sólo chatear con amigos”. Sigue leyendo

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No queremos productos que duren eternamente

Reciclaje de tecnologíaHace unas semanas causó mucho revuelo el documental “Comprar, Tirar, Comprar” que habla sobre la obsolescencia programada de diferentes productos de consumo. Ya en 1928, una empresa norteamericana afirmaba lo siguiente:  “Un producto que no se desgasta es una tragedia para los negocios. ” Pero… ¿Si un producto durase para siempre nos cansaríamos de él? ¿Buscaríamos otros?. Un buen ejemplo lo tenemos en la ropa. Los fondos de armario están ahí, pero nos encanta tener prendas que estén de moda o sean tendencia. Y cuantas más, mejor. Gracias a ello, el modelo de negocio de Inditex funciona. Y es que, aunque sus prendas sean de una pésima calidad, nos garantizan que iremos divin@s cada temporada.
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Cuando sea mayor quiero trabajar en publicidad

soyceodemiblog_madmen“Cuando sea mayor quiero trabajar en publicidad.

Ser forzado a trabajar 10 horas al día, 12 horas al día.

14 horas al día.

Quiero trabajar como un perro y romperme la espalda por un aumento a 15 mil dólares al año”.

Existen 7 puntos importantes de reflexión y meditación en momento de crisis. Hoy en día, la publicidad no es la misma que conocieron Peggy Olson y Donald Draper. No ha muerto: ha evolucionado. Sigue leyendo

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Crónica de una muerte anunciada: los SMS

Muerte de los smsParece que falta poco para anunciar la muerte de los mensajes de texto de móviles. Los SMS, cuyo acrónimo es “Short Message Service”, se definieron inicialmente en el estándar GSM como un medio para que los operadores de red enviaran información sobre el servicio a los abonados, sin que éstos pudieran responder ni enviar mensajes a otros clientes. A raíz de una brillante idea, la gente de Nokia supo aprovecharse de ésta especificación del estándar, tras habilitar la comunicación bidireccional por SMS, y convertirlo en lo que sería uno de los negocios más rentables de la telefonía moderna. Pero todo está cambiando. ¿Qué está ocurriendo en la actualidad? Y… ¿Quién está matando a los SMS?
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